How long will it take to receive my order?

Typically, it takes 3-5 business days to receive your order. We're doing our best to deliver it promptly for you.

How to track my order?

You can track your order using your order number or tracking number provided in your shipping confirmation email. Click on Track navigation or Chat with us.

Do you ship internationally?

Yes, we do ship internationally. The shipping fee may vary depending on your location.

Do you offer free shipping?

Shipping fees vary by location and order value. Shipping cost will be calculated at checkout.

What is your return policy?

Please check our return, refund and exchange policy on our policy page.

Can I exchange an item?

You can exchange an item with a higher-price item or the same item with a different size. See our policy page for details.

Can I cancel or change my order?

If you need to cancel or modify your order, please contact us as soon as possible at studio@woodyworkz.com. Orders that have already been processed may not be eligible for changes.

What payment methods do you accept?

We accept major credit cards (Visa, Mastercard, American Express) as well as Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.

Do you accept store credit?

We do not accept store credit as a payment method.

Frequently Asked Questions

Kalite & Güven

Uluslararası Sertifikalarımız

Ürünlerimizin sürdürülebilirliği ve kalitesi, dünyanın önde gelen orman yönetimi kuruluşları tarafından tescillenmiştir.

Forest Stewardship Council

FSC® Sertifikalı

Tedarik zincirimizin her aşamasında şeffaflığı esas alıyoruz. FSC onayı, ürünlerimizin biyolojik çeşitliliği koruyan ve etik kurallara tam uyum sağlayan ormanlardan geldiğini belgeler. Sizin için en doğalını seçerken doğanın dengesini bozmuyoruz.

Sertifika No INT-COC-007447

Lisans Kodu FSC® A000539

İlk Yayın 5 Aralık 2024

Geçerlilik 4 Aralık 2029

Yöntem FSC Transfer System

Sertifikasyon Türü Single

Sertifikayı Görüntüle

Programme for Endorsement of Forest Certification

PEFC™ Onaylı

PEFC, sürdürülebilir orman yönetimini teşvik eden dünyanın en büyük kuruluşudur. Bu sertifika, ürünlerimizde kullandığımız ahşabın ekolojik, sosyal ve ekonomik standartlara bağlı kalınarak yasal ve yenilenebilir kaynaklardan elde edildiğini belgeler.

Sertifika No INT-PEFC-COC-007447

Standart PEFC ST 2002:2020

İlk Yayın 5 Aralık 2024

Geçerlilik 4 Aralık 2029

Yöntem Physical Separation

Sertifikasyon Türü Individual

Sertifikayı Görüntüle

Bağımsız Denetim: Tüm sertifikalarımız Interface NRM Ltd. tarafından denetlenmiş ve onaylanmıştır. Sertifikalarımızın geçerliliğini pefc.org ve info.fsc.org üzerinden doğrulayabilirsiniz. Sertifika sahibi: Woody Workz Orman Ürünleri Ltd. Şti. — Yeni Cami OSB Mah. 3. Cadde No:5, Kavak, Samsun.